緑区庁舎立体駐車場（横浜市緑区）における駐車料金の誤徴収について
2024.05.09
弊社が指定管理者として運営しております緑区庁舎立体駐車場（横浜市緑区）におきまして、2024年5月3日（金）に駐車された19台の車両について、料金精算機の設定を誤っていたことにより、最大料金を超えた駐車料金を徴収していたことが判明いたました。
ご利用いただきました皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
該当されるご利用者様には、誤徴収分につきまして返金させていただきます。お手数をおかけしますが、お心当たりのある方は、下記の連絡先にお申し出をいただきますようお願い申し上げます。
このような事態を発生させないよう、再発防止に最大限努めてまいる所存です。
【連絡先】NPCコールセンター：0120-48-0015（365日、24時間対応）
